Jak rychle dodáte objednané zboží?

Doba ddodání záleží na dostupnosti objednaného zboží. Velkou část naší nabídky vedeme trvale skladem. V takovém případě je zboží připraveno k odběru na prodejně do 5 min po odeslání Vaší objednávky. V případě, že se objednané zboží vyskytuje na jiné naši prodejně v tomtéž městě je k odběru připraveno do druhého dne. V případě, že se zboží vyskytuje na naši prodejně v jiném městě je připraveno k odběru za 1-2 dny. V případě, že zboží nemáme skladem, zjistí dodací dbu u dodavatelů náš pracovník a kontaktujte Vás s upřesňujícími informacemi.
Doba dodání záleží na dostupnosti zboží. Některé zboží je skladem na prodejně Praha Pasáž Alfa nebo Brno Pekařská. Pokud zboží není možné dodat ve standardním termínu několika dnů, jste informováni o jeho dostupnosti.

Jak rychle dodáte zpracovanou zakázku fotografií?

Nejrychleji umíme zpracovat fotografie do cca jedné hodiny a to i v případě jejich zaslání naší on-line sběrnou fotoprací. Objednávka je ovšem podmíněna vyzvednutím fotoprací na prodejně s minilabem. Standardně zpracováváme fotografie do druhého pracovního dne. V případě složitých či velmi objemných zakázek (tisíce fotografií, stovky skenování, složité úpravy atd...) je doba vyhotovení domluvena individuálně.
Expresní termín zpracování fotografií je do jedné hodiny od zadání. V případě objednání online se jedná o 4 hodiny od odeslání. Standardně vyvoláváme fotografie do druhého dne. Prodejny jsou také vybaveny samoobslužnými kiosky pro okamžitý tisk fotek v základních velikostech. Výjimkou je prodejna Brno Pekařská kde si na fotky musíte hodinu počkat.

Jak rychle dodáte zpracovanou zakázku fotodárků?

Většinu nabízených fotodárků (puzzle z foto, hrnky, korbely, trička, atd..) vyrábí přímo naše laboratoře v Brně. V případě vyzvednutí na některé z našich brněnských prodejen tak doba výroby trvá 1-3 pracovní dny. Při odběru na některé prodejně v Praze trvá doba výroby a dopravy cca 3-5 pracovních dnů. V případě extrémní zátěže laboratoře se může tato doba prodloužit (např. před Vánocemi).
Doba zpracování závisí na typu fotodárku. Většinu vyrábíme expresně do 1 pracovního dne nebo ve standardním termínu do 3 dnů. Termíny výroby jednotlivých produktů najdete v popisu produktu. Nebo nám napište na Facebooku.

Jak rychle dodáte zpracovanou zakázku kalendářů?

Nabízené fotokalendáře s Vašimi fotografiemi vyrábí naše laboratoře v Praze a v Brně. Doba vyhotovení činí cca 2-3 dny podle místa odběru (odběr na prodejnách s minilaby je rychlejší, odpadá cesta kalendáře na provozovnu). U kalendářů velkých formátů 30x40 a 60x30 je doba výroby cca 3-5 pracovních dnů. Tyto velké rozměry totiž zpracovává pouze naše laboratoř v Brně.
Většinu typů kalendářů vyrábíme expresně do 2 pracovních dnů. Standardně do 7 pracovních dnů.

Lze u více foto zakázek na dobírku sloučit objednávky do jednoho balíku?

Samozřejmě. Pakliže si přejete objednat více fotodárků společně např. s kalendářem a vyhotovením fotografií stačí pouze do poznámky během objednávání zapsat prosbu o sloučení do jednoho balíku. Poplatek za dobírku pak hradíte samozřejmě jen jednou.

Chtěl bych u vaší firmy pracovat, na koho se mám obrátit?

V případě Vašeho zájmu pracovat v naší společnosti zašlete prosím Váš strukturovaný životopis na adresu kancelar@azfoto.cz. Za několik dnů Vás kontaktujeme.

Chci vyrobit fotodárek ale mám pouze papírovou fotku nebo negativ, jak to mám udělat?

V tomto případě musíte přijít na prodejnu, kde vám rádi zvolený fotodárek vyrobíme z libovolné předlohy.

Nejde mi udělat online objednávka, co mám dělat?

Důvodů může být několik. V první řadě musíte mít nainstalovaný a povolený Adobe Flash, aby jste mohli vůbec vybrat z fotek na vašem počítači. Po vybrání příslušných snímků z vašeho počítače musíte kliknout na oranžové tlačítko "nahrát vybrané foto". Dále jdete do dalšího kroku objednávky která je shodná s klasickým eshopem. Tedy na dodací údaje a ostatní náležitosti. Některá prohlížeče mohou sběrnu blokovat. V tom případě doporučujeme použít jiný prohlížeč (chorme, firefox ...) V neposlední řadě se na nás můžete obrátit. A to na email foto@azfoto.cz nebo s námi komunikovat na Facebooku.

Při objednání mám spustit Adobe Flash, není to nebezpečné?

Není, Adobe Flash je bezpečný certifikovaný software pro grafické zobrazení. Díky němu budete moci vybrat fotky které chcete objednat.

Jak mám objednat fotky nebo fotodárky online?

Pro všechny produkty s výjimkou fotoknihy a pexesa není potřeba stahovat žádný program. Objednat lze přímo z vašeho prohlížeče. Pro objednání fotoknih nebo pexes musíte stáhnout program AlbumMaker.

Chci vyvolat fotky z mobilu, jak to mám udělat?

Pokud máte fotografie z mobilního telefonu stáhnuté v počítači, není nic jednoduššího, než udělat objednávku online. Jinak je potřeba navštívit některou naši prodejnu. Tam si fotky objednáte pomocí samoobslužného kiosku nebo vám s objednáním pomůže náš personál.

Jdou vyrobit fotodárky z fotek uložených na Facebooku?

Ano, fotodárky můžeme vyrobit z jakýchkoli fotografií. Bude pouze záležet na rozlišení daných fotografií. Při objednání online jste o kvalitě snímku informováni. Pokud si nevíte rady, navštivte některou naši prodejnu, kde vám se vším poradíme.

Máte li jiné dotazy, kontaktujte nás na emailu foto@azfoto.cz nebo na našem Facebooku.